全セールスパーソン必携！ “セールスという仕事で一番大切なものとは何か”を中心に、「メンタル」、「スキル」両面を兼ね備えた「実学」がここにある！
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私はセールスを「お客様の利益を自分の人柄を通して売る行為である」と定義しております。そこから私は、セールスを「お客様の問題を、有形無形の商品の提供を通して解決していく100パーセント善なる行為である」と捉え、永年その通りにセールス活動に従事し、営業教育の分野に奔走して参りました。
「販売なくして事業なし」言われます。言い換えれば、企業経営の本質というのは「顧客の創造と保持」という言葉に凝縮されていると言えるでしょう。新しいお客様をいかに創り出していくか、そしてその得たお客様をいかに保持できるか。その大半を担っているのがセールスマンであると考えていいと思います。ですから、セールスという仕事は単に『物を売る』という行為だけではなく、マーケットの創造の役割までの担っているのだ、ということを忘れてはならないわけです。
私自身、これまでの人生を振り返りますと、セールスという仕事によって育てられてきたな、と心から実感できます。もし、セールスという仕事がなかったならば、今の自分は到底あり得ません。ですから、セールスという仕事に対する感謝の念が、常に私の根底にはあるのです。
自分の改善部分が分かり以前よりポジティブな訪問が出来るようなりました。
網走市 / 30代 / 男性
融資開拓専任をまかされている自分にとって、特に「4つの自信」の確立について大変参考になりました。
愛知県 / 40代 / 男性
先生の経験からなのか大変わかりやすいと思いました。
仙台市太白区 / 40代 / 女性
何回も読んで身につけたい。
大阪市鶴見区 / 30代 / 女性
受講した友人から青木先生を知り本屋さんでやっとみつけました。ビジネス書を読んで感動したのはこの本が初めてです。ありがとうございます。
豊川市 / 50代 / 女性
意識グセ、習慣グセの中にプラス思考、行動力を取り入れ、自分の望むクオリティワールドを明白にする大事さを学んだ。
名古屋市中村区 / 40代 / 男性
