35年の経験と心理学の応用から生まれたテクニック&メソッド
「無言のプレゼンテーション」とは?
「YES」を導く「伝達力」とは?
わたしの職業はプロスピーカーである。
プロスピーカーの生命線は「伝達力」にこそある。
伝達力とは“人に何かを伝え、人を動かす力”と言い換えることができる。
もしくは“人と力を合わせて物事を成し遂げていく力”と言ってもいいだろう。
「伝達力」は目に見えないため、説明するのは非常に難しいが、 この「話力」と「伝達力」の違いを解明しようというのが本書の試みである。
相手の立場に立って、問題解決しよう、相手の願望を叶えよう、喜ばせてあげようという相手中心のモノの見方・考え方が「伝達力」のあるコミュニケーションの本質にある。
「伝える」という行動は、言葉を羅列することではない。相手の求めているものに焦点が当たって、はじめて「伝える」という行為が成立するのだ。
自己開発、セールス、セールスマネジメントのトレーニングを延べ27万人以上にしてきたが、結果として多くのプロセールス、マネジャーやスピーカーをめざす人、経営者、専門職業人が集まってきてくれる。 本書では、わたしの三十五年の経験から築き上げた「伝える技術」「伝わる技術」を言葉ではなく、文字を通してお伝えしていきたい。
本書は二〇〇五年に刊行された『伝達力―話すプロの伝わる技術―』(小社刊)を改題・再編集致しました。
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